রোল-বেসড বনাম পার্সোনাল ইমেইল অ্যাড্রেস: আপনার লিস্টের জন্য কেন গুরুত্বপূর্ণ

একটা পার্সোনাল ইমেইল অ্যাড্রেস একজন নির্দিষ্ট মানুষের - যেমন rahim@company.com। একটা রোল-বেসড অ্যাড্রেস কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তির নয়, একটা ফাংশনের - info@, support@, sales@, admin@ - এবং এগুলো প্রায়ই একাধিক মানুষ বা একটা শেয়ার্ড ইনবক্স দেখে থাকে।

এই পার্থক্য কেন গুরুত্বপূর্ণ

রোল-বেসড ঠিকানায় পাঠানো মার্কেটিং মেইল প্রায়ই স্প্যাম কমপ্লেইনের হার বেশি নিয়ে আসে, কারণ কেউ ব্যক্তিগতভাবে সাবস্ক্রাইব করেনি - কোম্পানির একটা সাধারণ ইনবক্স শুধু সেখানে বসে আছে। অনেক মেইল সার্ভিস প্রোভাইডারও এই ঠিকানাগুলোকে ভিন্নভাবে ট্রিট করে, কারণ এগুলোর পেছনে সাধারণত কোনো একজন সাবস্ক্রাইবার থাকে না।

কীভাবে চেনা যায়

একটা ভালো ভেরিফায়ার পরিচিত রোল-বেসড প্রিফিক্সের একটা তালিকা রাখে (info, support, admin, sales, contact, hello এবং আরো অনেক) এবং কোনো ঠিকানা এই প্যাটার্নের সাথে মিললে তা ফ্ল্যাগ করে দেয়, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন সেটা রাখবেন নাকি বাদ দেবেন।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

রোল-বেসড ঠিকানা কি সবসময় লিস্ট থেকে বাদ দেওয়া উচিত?

সবসময় বাদ দেওয়া না, বরং আলাদাভাবে ট্রিট করা উচিত - একটা রোল-বেসড ঠিকানা ব্যক্তিগত সম্পর্কের মতো কনভার্ট করে না, তাই সাধারণ ক্যাম্পেইনের একই ফ্রিকোয়েন্সিতে না রেখে একটা আলাদা, কম-ফ্রিকোয়েন্সির সেগমেন্টে রাখাই ভালো।

রোল-বেসড ঠিকানার সংখ্যা বেশি হলে কি ডেলিভারেবিলিটিতে সরাসরি প্রভাব পড়ে?

পরোক্ষভাবে হ্যাঁ - রোল ইনবক্স ওপেন বা ক্লিক করার সম্ভাবনা কম, আর পুরো লিস্টের কম এনগেজমেন্ট মেইলবক্স প্রোভাইডাররা মেইল চাওয়া হচ্ছে কিনা বোঝার একটা সিগন্যাল হিসেবে ব্যবহার করে, বাউন্স বা স্প্যাম কমপ্লেইনের বাইরেও।